近日,知名非酒精飲料及茶葉零售品牌喜茶卷入一起嚴重食品安全事件。一名顧客在喜茶門店購買飲品時,因店員操作失誤,誤將非食用化學品當作飲料遞出。顧客飲用后出現劇烈不適,被緊急送醫洗胃,并伴有持續嘔吐癥狀。
據目擊者稱,事故發生在某城市熱門商圈的喜茶分店。當時,顧客點單后,店員在忙碌中混淆了存放區域,錯把用于清潔設備的化學溶液裝入飲料杯。顧客飲用一小口后立即感到口腔和喉嚨灼痛,隨即倒地嘔吐。門店工作人員發現錯誤后,迅速撥打急救電話,將顧客送往附近醫院。醫院診斷結果為化學物質中毒,立即實施洗胃治療。治療后,顧客仍需留院觀察,并反饋有反復嘔吐和胃部痙攣現象。
喜茶官方在事件曝光后發表聲明,承認存在操作流程疏漏,并向受害顧客致歉,承諾承擔全部醫療費用并給予補償。同時,喜茶宣布暫停涉事門店營業,全面整改員工培訓和食品安全管理規范,強調將加強化學品儲存與使用監管,避免類似事件重演。
此次事件引發公眾對非酒精飲料及茶飲行業安全標準的廣泛關注。專家指出,餐飲行業需嚴格區分食品與非食品區域,強化員工安全意識,確保顧客消費安全。目前,相關監管部門已介入調查,將根據結果對喜茶進行處理,并推動行業整體規范提升。
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更新時間:2026-01-22 16:38:11